Специалисты ростовского Водоканала прошли обучение по международному стандарту качества

Руководители подразделений, ведущие специалисты ОАО «ПО Водоканал» г. Ростова-на-Дону прошли обучение принципам и методам системы менеджмента качества, в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001:2008. Курс занятий, включающих лекции и практических задания, прошли более 50 человек.

Курс составлен с учетом требований Ассоциации «Русский Регистр», занятия в Водоканале провели специалисты компании «ЭРКОН».

В результате обучения сотрудники Водоканала получили и расширили свои знания в сфере разработки, внедрения и развития системы менеджмента качества исходя из требований международного стандарта ИСО 9001:2008. Прошедшие обучение, в частности, ознакомились с составом требований данного стандарта к системе менеджмента качества, требований к документации и порядку ее разработки, научились проводить анализ системы менеджмента качества, разрабатывать графическую модель и схему взаимодействия процессов.

Сейчас специалисты Водоканала проходят обучение внутреннему аудиту системы менеджмента качества в соответствии со стандартом ИСО 9001:2008. Навыки внутренних аудиторов также приобретут более 50 водоканальцев.

Международный стандарт предъявляет высокие требования к системе менеджмента качества, внедренной на предприятии, требует ее постоянного совершенствования. Приобретенные навыки помогут специалистам ростовского Водоканала достигать поставленных целей в области качества в интересах потребителей услуг.

Справочно

В декабре 2009 года ОАО «ПО Водоканал» г. Ростова-на-Дону был торжественно вручен сертификат соответствия системы менеджмента качества предприятия международному стандарту ИСО 9001:2008 в отношении предоставления услуг по водоснабжению и водоотведению.

Наличие такого сертификата говорит о способности ростовского Водоканала предоставлять услуги качественно, на высоком уровне. В области качества ОАО «ПО Водоканал» руководствуется ориентацией на потребителей оказываемых услуг, внедрение передовых достижений, технологий и современного оборудования, систематическое повышение профессиональной квалификации сотрудников в области качества, повышение результативности функционирования производственных процессов.

Внедренная на предприятии модель менеджмента качества получила положительную оценку Ассоциации по сертификации «Русский Регистр», проводившей сертификационный аудит. Политика Водоканала в области качества является важной частью общей стратегии развития компании.

Водоканалом принято решение о разработке, внедрении и последующей сертификации еще по двум международным стандартам – системе экологического менеджмента и системе менеджмента в области профессиональной безопасности и охраны труда. Таким образом, к концу 2010 года в Водоканале планируется создать и сертифицировать интегрированную систему управления, соответствующую трем международным стандартам.

Пресс-служба ОАО «ПО Водоканал» г. Ростова-на-Дону

к списку новостей