Ростов не останется без воды

Газета «Комсомольская правда-на-Дону»

В городской администрации создан оперативный штаб ГО и ЧС по ликвидации последствий техногенной аварии, которая произошла  на канализационном коллекторе № 68. Группу специалистов возглавил первый заместитель мэра — Сергей Манаков, в нее также вошли представители Водоканала, СКЖД и службы спасения. Предпринимаются все усилия для того, чтобы как можно быстрее выяснить причину аварии.

Напомним, рано утром 17 февраля в районе улицы Нансена, 2, машинист состава, производивший маневровые работы, заметил просевший грунт. Сразу же было решено закрыть проезд поездов на четвертом и третьем путях, а на втором и первом ограничить скорость движения. Когда специалисты убедились, что третий путь в нормальном состоянии, по нему стали подавать поезда, но с ограниченной скоростью.

Немедленно, после обнаружения просадки, специалисты  Водоканала обследовали водопроводные  и канализационные сети, находящиеся  в непосредственной близости.

— Из  инженерных сетей в этом месте находится коллектор глубокого заложения диаметром 1 600 миллиметров, — сообщил заместитель генерального директора ОАО ПО «Водоканал г.Ростова-на-Дону» Александр Скрябин. — В месте насыпи он проходит на глубине 30 метров.

По словам замгендиректора ростовского Водоканала, специалисты компании, которая строила сооружение, должны выяснить причину возможного порыва, а для этого необходимо приостановить поступление канализационных вод, откачать стоки и спуститься на 30-метровую глубину.

Ситуация  осложняется тем, что канализационный коллектор обслуживает несколько  районов Ростова, в частности  Военвед, Темерник, поселки Чкаловский и Орджоникидзе. Для того чтобы  направить стоки по другой канализационной  линии, запускается резервная насосная станция, которая работала в городе до 2006 года. Именно ее «заменил» самотечный коллектор глубокого заложения. Сколько по времени займет операция, даже Александр Скрябин затрудняется сказать, настолько сложные предстоит провести работы.

— Чтобы  сократить объемы канализационных стоков, мы вынуждены были снизить давление воды в Первомайском районе и на Военведе, — поясняет он, добавляя, что Водоканал просит у ростовчан извинения за временные неудобства.

Официально

Работает  интернет-приемная Водоканала

Осенью прошлого года на официальном сайте ОАО «ПО Водоканал г. Ростова-на-Дону» (www.vodokanal.rnd.ru) была открыта интернет-приемная. Теперь ростовчане могут обращаться за справкой, направлять свои предложения или заявления, не покидая собственного компьютера.

Чтобы воспользоваться интернет-приемной, нужно зайти на сайт и «кликнуть» на рубрику «Прием граждан». Откроется  страничка, на которой подробно изложен  порядок работы, сроки рассмотрения обращений, здесь же размещена интерактивная  форма.

Стоит отметить, что обращения, поступившие на адрес интернет-приемной, регистрируются в Водоканале, а заявителю направляется электронное уведомление о получении письма. Такой услугой уже воспользовались более 140 человек. Все обращения были внимательно рассмотрены, на вопросы даны ответы, по жалобам приняты меры.

— Более 60 обращений были положительно разрешены, по 70 с лишним даны разъяснения и рекомендации, — поясняет инженер по работе с обращениями граждан ОАО «ПО Водоканал» Людмила Зотова. — Ответы на интернет-обращения  отправляются заявителям в электронной форме, что также ускоряет обратную связь с абонентами, позволяет ростовчанам быстрее получать необходимые справки.

В рубрике  «Прием граждан» на сайте Водоканала также помещено расписание личного  приема руководства предприятия, номера телефонов, по которым можно записаться на личный прием.

С. Кузнецов

к списку новостей